تجارت فردا / الزامات صادرات / نرم‌افزار به اتحادیه اروپا
صادرات نرم‌افزار و خدمات آنلاین به اتحادیه اروپا: الزامات و مدارک
نمونه محصولات: سرویس ابری (SaaS)، اپلیکیشن موبایل، نرم‌افزار سازمانی. برچسب باید به زبان رسمی کشوری باشد که کالا در آن فروخته می‌شود؛ آلمانی فقط یک نمونه است. این فهرست ۳ الزام اجباری و ۰ الزام توصیه‌شده دارد؛ هر الزام در ۶ آبان ۱۴۰۵ با منبع رسمی‌اش تطبیق داده شد.
حریم داده و قرارداد
مقررات حفاظت از داده اروپا (GDPR) اجباری
اگر به کاربران داخل اتحادیه اروپا خدمات می‌دهید، GDPR بر شما حاکم است حتی اگر شرکتتان در ایران باشد. باید مبنای قانونی پردازش، اطلاعیه حریم خصوصی، قرارداد با پردازشگرها، سابقه فعالیت‌های پردازش، پاسخ به درخواست کاربران و اعلام نشت داده ظرف ۷۲ ساعت را داشته باشید و طبق ماده ۲۷ یک نماینده در اتحادیه معرفی کنید، مگر پردازش گاه‌به‌گاه و کم‌خطر باشد و داده حساس در مقیاس بزرگ نباشد.
حجم کار: زیاد · منبع: EUR-Lex — Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) · درس کوتاه و مراحل
انتقال داده از اروپا به خارج (بندهای قراردادی استاندارد) اجباری
ایران در فهرست کشورهای دارای «کفایت» حفاظت داده اتحادیه نیست. اگر داده کاربران اروپایی روی سرور یا نزد تیمی در ایران پردازش می‌شود، انتقال باید با بندهای قراردادی استاندارد (SCC، تصمیم ۲۰۲۱/۹۱۴) و ارزیابی اثر انتقال انجام شود، یا داده در اتحادیه بماند.
حجم کار: متوسط · منبع: European Commission — Standard Contractual Clauses (SCC) · درس کوتاه و مراحل
قرارداد خدمات، شرایط استفاده و SLA انگلیسی اجباری
مشتری خارجی پیش از خرید نرم‌افزار قرارداد اشتراک یا مجوز، شرایط استفاده، سطح خدمات (SLA) و قانون حاکم و مرجع حل اختلاف را می‌خواهد. نبود این مدارک خرید سازمانی را متوقف می‌کند.
حجم کار: کم · منبع: UNCITRAL — Arbitration Rules · درس کوتاه و مراحل
همین محصول، بازارهای دیگر
- نرم‌افزار به امارات متحده عربی
- نرم‌افزار به عراق
- نرم‌افزار به روسیه و اتحادیه اقتصادی اوراسیا
- نرم‌افزار به ترکیه
- نرم‌افزار به چین
این صفحه راهنماست، نه نظر حقوقی. مقررات تغییر می‌کنند؛ پیش از ارسال محموله، جزئیات را با منبع رسمی و واردکننده تطبیق دهید.